Ontem essa latin pay Ltda,se passou por atende da sky CUIDADO COM ESSE NÚMERO*******
Respondida
Juquiá - SP
12/02/2025 às 01:05
ID: 209703959
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCuidado com esses [Editado pelo Reclame Aqui],eu fiz uma recarga na sky,no domingo 09/02/25 e para meu azar não caiu essa recarga, então liguei no ******* da sky e aqueles atendente robô,uma [Editado pelo Reclame Aqui] não me respondia , então fui no Google e pesquisei um número para falar com eles , para minha infelicidade cai no [Editado pelo Reclame Aqui] des ordinário, dizendo que não estavam conseguindo dar baixa no meu pagamento, que ia me estornar o valor para fazer novamente o pagamento,só que me mandaram um copiei e cole,com a penúltima linha "skyextornoltda"pedia pra entrar no app do meu banco e a partir desse código seria desembolsado o ,e na verdade paguei 25,00 para os [Editado pelo Reclame Aqui] CUIDADO COM ESSE NÚMERO 16 ******* - *******
Compartilhe
Resposta da empresa
12/02/2025 às 16:38
Olá Rosana,
Somos a equipe de atendimento ao cliente desta empresa de pagamentos. Estamos felizes em atendê-la!
Já enviamos um E-mail para você através do nosso E-mail oficial de atendimento ao cliente. Por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte assim que receber o E-mail para que possamos fornecer ajuda e suporte.
Queremos ressaltar que somos apenas uma agência de pagamento intermediária. Em verdade, somos uma empresa que atua como Gateway de Pagamentos, isto é, um sistema que proporciona aos e-commerces ou produtora de jogos uma tecnologia capaz de intermediar o processamento eletrônico de transações financeiras por meio da utilização de checkout integrado no sítio eletrônico da loja.
Não somos uma plataforma de jogos, não participamos da operação, promoção ou lucratividade da plataforma de jogos. Não temos nenhuma colaboração operacional ou comercial com a plataforma de jogos, somos apenas um dos prestadores de serviços técnicos de pagamento.
Se você encontrar algum problema durante o processo de pagamento, pare imediatamente de recarregar e nos avise imediatamente, favor entre em contato com o nosso E-mail oficial da empresa:
*******
A nossa equipe de atendimento ao cliente estará a sua disposição.
Obrigado pela sua compreensão!