Ignorados pela equipe de atendimento ao solicitar esquema elétrico de tanquinho LA555
Resolvido
Belo Horizonte - MG
04/07/2026 às 16:24
ID: 253094547
Entrei em contatos com os canais de atendimento e nao obtive nem uma resposta solicitei ao atendimento se seria possível o envio do esquema elétrico de um tanquinho la555 simplesmente me ignoraram e nao responderam .
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 11:41
Olá, Gleidson.
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos pela experiência que teve com o nosso atendimento.
Verificamos que sua solicitação está sendo acompanhada por nossa equipe de SAC por meio do chamado n *****.
Em relação ao documento técnico solicitado, infelizmente não temos acesso a esse material para disponibilizá-lo diretamente. Dessa forma, orientamos que entre em contato com uma de nossas assistências técnicas autorizadas em Belo Horizonte para obter os esclarecimentos necessários e, caso necessário, realizar o reparo do produto:
Refrigeração Fernandes
Endereço: *****
Telefones: (31) 3496-2820 / (31) 3496-1557
WhatsApp: (31) 98431-3981
E-mail: [email protected]
GNI Assistência Técnica
Endereço: *****
Telefone: (31) 3509-0409
WhatsApp: (31) 8790-3327
E-mail: [email protected]
Encaminhamos mais informações em mensagem privada.
Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos.
Um abraço,
Equipe Latina
Consideração final do consumidor
14/07/2026 às 18:55
Prestativo e resolveu meu problema sem intercorrencia equipe dedicada e pro ativa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10