SECADORA LATINA SR555 APRESENTOU DEFEITO NA 4 VEZ DE USO
Respondida
Blumenau - SC
13/07/2026 às 18:56
ID: 253816035
Adquiri uma secadora SR555 no dia 23/06 e na quarta vez ao utilizar o produto, o botão tiver/liga-desluga não atendeu ao comando, não vindo a efetuar a secagem das roupas. De forma imediata tentei contato pelo 0800, não sendo atendida e também pelo whatsapp, sem nenhum tipo de retorno.
Solicito contato urgentemente para resolução do problema.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 10:27
Olá, Jeane.
Agradecemos por seu contato.
Verificamos que seu atendimento está em andamento por meio do chamado n *****. Nossa equipe encaminhou algumas orientações sobre a utilização do produto, incluindo a importância do acionamento da chave de segurança.
Ficaremos no aguardo do seu retorno após a realização dos testes solicitados para darmos continuidade ao atendimento, caso necessário.
Permanecemos à sua inteira disposição para qualquer esclarecimento.
Um abraço!
Equipe Latina