Tanquinho com defeito no botão de programação e dificuldade de contato com o SAC.
Não respondida
Belford Roxo - RJ
22/07/2026 às 11:40
ID: 254549449
Comprei um tanquinho la575, no dia 09/07/26, e chegou no dia 17/07/26. Eu só consegui fazer a instalação no dia 21/07, e percebi que o botão de programação não acompanha o ciclo, ele fica parado não tendo assim como eu saber qual o processo, o ciclo do msm. Estou tentando contato no SAC, e com muita insistência eles responderam que isso é normal. Mas não tem como ser, e se fosse, eles deveriam mostrar isso no manual, ou em qualquer outro lugar, pois eu não teria comprado. Então quero uma resposta ou para troca do produto ou o reembolso, pq para ficar tendo aborrecimentos fico com o meu velho msm, que por sinal é da msm mar ca e não tem esses problemas. O pior que está passando o tempo e não vão querer resolver.