Compré e ainda no recibo
Em réplica
Maravilha - SC
08/04/2024 às 14:43
ID: 186307791
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompré ropa ja faz 4meses e ainda nâo recibí nâo tenho resposta do que aconteceucon ele
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Resposta da empresa
15/04/2024 às 22:11
Olá, tudo bem com você?
Somos do suporte da Loja Latina Express e será um prazer te ajudar!
Lamentamos o ocorrido, não queremos uma má experiência em nossa loja.
Prezamos pela boa relação com todos os nossos clientes!
Entrei em contato com nosso suporte para verificar com você e resolvermos da melhor forma o seu caso, está bem?
Mas qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
16/04/2024 às 00:05
boa noite ja tenho muito tempo esperando meu pedido e nâo chego ja vai 4meses eu preciso devoluçao de meu dinero inmediato
Réplica da empresa
16/04/2024 às 22:01
Olá, Tudo bem?
Me chamo Gabriela e lhe ajudarei durante todo seu atendimento, até a resolução do assunto em questão.
O setor responsável já recebeu suas informações e darão continuidade com sua tratativa para o quanto antes finalizarmos a mesma. Em contato com o setor responsável, solicitei maior agilidade por parte dele.
Acompanharei o caso até que tudo seja concluído!
A qualquer momento você pode retornar o contato no mesmo ******* caso surjam novas dúvidas. Estamos à sua disposição.
Atenciosamente, Equipe Latina Express
Réplica do consumidor
10/05/2024 às 11:04
bom dia eu preciso reposta de meu pedido ou de meu dinero