Tortilha de queijo murcha e com gosto de vencido
Respondida
Brasília - DF
19/06/2026 às 18:38
ID: 251873353
Comprei para provar 2 pacotes de tortilha queijo e, apesar de estar na validade, os salgadinhos estavam murchos e com gosto e odor muito ruim de produto vencido e velho. Enfim sem nenhuma condição de comer. Me senti bem [Editado pelo Reclame Aqui] , pois não é um salgadinho caro e supostamente de qualidade .
Gostaria de ser ressarcida com produtos de qualidade. De forma que mudem a minha opinião sobre o produto e a marca.
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 11:56
Olá, Ana
Agradecemos seu contato através do site Reclame Aqui.
Tentamos falar no telefone informado e infelizmente não tivemos êxito. Pedimos que entre em contato com o 0800 702 5509 segunda à sexta-feira das 08:00h às 18:00h, informe o número de protocolo *****
para que possamos dar continuidade ao seu atendimento.
Ficamos à disposição,
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor M. Dias Branco