Compra de pacotes turísticos para Chapada das Mesas: cancelamento na véspera e dificuldade no reembolso.
Em réplica
Nova Iguaçu - RJ
06/10/2025 às 18:15
ID: 228664459
N comprem pacotes com esta instituição q se diz empresa ..São verdadeiros [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] .Comprei 2 pacotes p Chapada das mesas e na véspera da viagem simplesmente m informaram q não aconteceria.Estou a dois meses tentando meu reembolso e ate agora nada ..Vamos nos unir p fecharmos esta [Editado pelo Reclame Aqui]..Vitória e seu esposo so ostentando com nosso dinheiro .Na hr de fechar pacotes são super atenciosos.Verdadeiros [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
11/10/2025 às 11:32
Olá, Elaine.
Informamos que a senhora já foi respondida em outras solicitações. Pedimos, por gentileza, que concentre seu pedido em uma única reclamação, para que possamos acompanhar e resolver a situação de forma adequada.
Agradecemos a compreensão.
Réplica do consumidor
16/11/2025 às 08:48
Seus [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] hestelionatarios ..Vão ser presos seus imundos ..Brincar com o dinheiro dos outros q trabalham duro ..A hr de vcs vai chegar estamos ansiosos p isso..Verdadeiros [Editado pelo Reclame Aqui] ..Ostentando c nosso dinheiro [Editado pelo Reclame Aqui]
Réplica do consumidor
16/11/2025 às 08:49
São verdadeiros [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] hestelionatarios https://******* q ser presos