Solicitação de estorno de pacote de viagem não realizado e falta de comunicação da empresa Latitude Outdoor
Não respondida
Seropédica - RJ
20/02/2026 às 11:23
ID: 241185209
Fechei um pacote de viagem em fevereiro/2025 para o período de novembro/2025 com esta empresa, no início respondiam com rapidez, durante todos os meses de pagamentos as respostas foram ágeis, em outubro solicitei informações da viagem e informaram que eu teria até 15 dias antes da viagem, passou o tempo e entrei em contato novamente, não obtive nenhum retorno para solicitar o estorno. Verifiquei que número de reclamações só aumentaram neste mês de outubro e as pessoas continuam sem os estornos delas, fiz os pagamentos para os seguinte nomes ***** e devido as inúmeras denuncias no último mês de pagamento alteraram a conta para o nome do marido dela *****. Solicito uma resposta acerca do meu reembolso e já estou tomando providências jurídicas. NÃO COMPREM COM A EMPRESA LATITUDE OUTDOOR É [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!