Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cachoeirinha - RS

01/08/2026 às 15:41

ID: 255390303

Comprei um queijo mussarela Lat Vida, dentro da validade e o mesmo apresentou mofo na abertura do pacote.

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Resposta da empresa

10/08/2026 às 15:03

Boa Tarde Keylla Oliveira.

Agradecemos por entrar em contato conosco. Sua manifestação é muito importante, pois contribui para a melhoria contínua de nossos processos e para a manutenção da qualidade de nossos produtos.

Verificamos que seu atendimento foi registrado por meio do WhatsApp em 10/08/2026, ocasião em que prestamos todo o suporte necessário referentes à sua solicitação.

Reforçamos nosso compromisso com a satisfação e a confiança de nossos consumidores. Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou necessidades futuras.

Atenciosamente,

Serviço de Atendimento ao Consumidor SAC Latvida

Consideração final do consumidor

18/08/2026 às 08:59

Tudo foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8