Calçado enviado com numeração errada e alegação de uso após devolução
Não respondida
Campinas - SP
20/11/2025 às 13:24
ID: 232415479
Realizei uma compra de um calçado nessa loja, através do Mercado Livre solicitei o número 42 e eles me enviaram um número menor número 40. Apenas coloquei no meu pé para experimentar, quando percebi que estava muito apertado, verificando que o número estava menor do que o solicitado. Na mesma hora tirei as fotografias, confirmando o erro, refiz o pacote e no outro dia fiz a devolução. A loja alega que o calçado estava com marcas de uso, sendo que não usei. Provavelmente eles me enviaram algum sapato que já era devolução, não querem me enviar o número certo e nem fazer o reembolso.