Dificuldade de login e redefinição de senha no site da empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

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Salvador - BA

18/09/2025 às 00:08

ID: 227207331

Não consigo acompanhar meu pedido. Pois não consigo mais logar no site. Após coligar login e senha recebo mensagem de senha errada. Peço para redefinir ele me enviam uma mensagem que me leva para a mesma página de login. Gentileza entrar em contato urgente.

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Resposta da empresa

18/09/2025 às 12:07

Olá Milena, boa tarde! Tudo bem com você?

Recebemos seu contato pelo WhatsApp e te respondemos hoje, 18/09, às 9:20! Poderia checar suas mensagens, por favor? Te auxiliarei com o rastreio e a recuperação de seu login e senha por lá.

Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

29/09/2025 às 10:06

Muito bom resolveram tudo sem causar transtorno

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10