Launch X Store Negocios Digitais

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São Paulo - SP

23/10/2024 às 12:32

ID: 200336299

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Comprei um vestido na loja Lauch Store dia 14 de outubro, o pagamento foi via pix. O código do pix foi gerado e encaminhado para o meu e-mail. Efetuei o pagamento e recebi novo e-mail que o pagamento havia sido feito e que a partir daquele momento eu receberia e-mail me posicionamento sobre o status do meu pedido e o número de rastreio da minha encomenda. CLARO que esses e-mails nunca chegaram, tentei de todas as formas entrar em contato com a loja ( telefone: programado para não receber ligações, e-mails - todos voltam, instagram - lauch_vestidos - ninguém retorna). Entro no site da loja e tento rastrear meu pedido diz que não foi possível encontrar o meu pedido, eles não passaram o código de rastreio, os e-mails são todos desconexos, um é lauch-store, o outro que recebi é launch ( com N) . A empresa que faz a transação de pagamento é a Empresa: I.D E.R NEGOCIOS DIGITAIS LTDA CNPJ:*************
E-mail: *******
Telefone:*******

GOLPEEEEE!! não caiam nessa