COMPRA FEITA PELA HOTMART [Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
São Paulo - SP
08/03/2024 às 17:52
ID: 184193749
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesenho através dessa reclamação solicitar meu reembolso de uma compra feita pela hotmart no dia 19/01/*******:
Nome do produto: WEDROP - ASSINATURA ANUAL
Produtor(a): GRUPO FULL COMMERCE
Valor: R$ 1.*******,90.
O qual após a compra tentei várias vezes entrar em contato com a hotmart sem sucesso. A mesma está vendendo por meio do Marcelo Menezes uma plataforma [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui], o qual está enganando varias pessoas. Já solicitei por várias vezes amigavelmente meu reembolso sem sucesso, sendo assim, peço a EBANX QUE VERIFIQUE, POIS IREI ABRIR RECLAMAÇÃO ATRÁS DE RECLAMAÇÃO NO BACEM E POR AQUI TAMBÉM. OUTRA COISA, TEM CARTA EXTRAJUDICIAL E BOLETIM DE OCORRENCIA, CASO QUEIRAM POSSO ENVIAR PARA PROVAR .
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Consideração final do consumidor
18/06/2024 às 15:13
Falta de respeito, empatia e comprometimento com os clientes.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
05/09/2024 às 13:06
Vanessa não somos a Hotmart, você registrou uma reclamação contra outra empresa. A razão social da Hotmart é Launch Pad Tecnologia, Serviços e Pagamentos Ltda, nós somos a Launcher Tecnologia Ltda e não temos relação nenhuma com a referida empresa.