Laundromat

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Rio de Janeiro - RJ

08/04/2026 às 15:14

ID: 245514009

Precisei usar 2 secadoras e paguei por 3 secadoras! A secadora S1 funcionou normalmente, apesar de devolver praticamente todas as roupas úmidas, quase molhadas. Sei que as vezes precisamos repetir o ciclo, mas não coloquei uma grande quantidade para as roupas saírem zero secas. Resolvi usar a secadora S3. Paguei, coloquei as roupas (isso leva um tempo) e quando iniciei o ciclo, nada aconteceu! Tive que pagar pela 2 vez a S3 e aí funcionou. Ou seja, precisei de 2 secadoras e paguei por 3 secadoras. Entrei em contato com o suporte e falaram que viram nas câmeras que tava tudo ok. Mas, não é possível que não tenha aparecido nas câmeras que paguei pelo serviço e que a máquina não funcionou. Se as câmeras possuem áudio, vão ver que comentei com uma moça que estava para lavar suas roupas e a mesma também não sabia o que havia acontecido. Tá errado! O valor é pequeno R$22, mas achei um absurdo não devolverem o valor já que o serviço foi pago e não funcionou! Não deram atenção para meu problema. Pessimo atendimento! Não perca seu tempo e dinheiro! *****