Propaganda Enganosa
Respondida
Limeira - SP
14/01/2023 às 17:59
ID: 157453719
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa envia um produto totalmente diferente e de qualidade muito inferior do produto anunciado. Só me deu prejuízo, pois gastei para ir buscar o produto na magazine e vou ter que gastar para fazer a devolução.
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Resposta da empresa
23/01/2023 às 10:09
Oii, bom dia, poderia me informar o ID do seu pedido, para eu verificar qual seria o produto, pois te garanto que vendemos o que realmente é anunciado, como diz na descrição e como é possível observar pela foto, agora sobre o transporte foi um erro da transportadora, que infelizmente eu não tenho acesso a isso, pois a transportadora é a própria magazine que oferece, agora eu precisaria verificar se por engano você não colocou a opção de fazer a retirada na loja.