Lauras Boutique

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São Paulo - SP

17/02/2025 às 18:12

ID: 210167741

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Devolvi um sapato à Lauras Boutique do pedido *******, porque ficou apertado. Em 15/7, cobrei o reembolso e até hoje, 17/02/25, eles estão me enrolando para fazer o reembolso do valor.

Bem antes disso, havia comprado outro um sapato na Lauras Boutique que nunca foi entregue.. Cobrei em 6/9, me disseram que entregariam em uma semana o pedido *******, que estava pendente. Depois me disseram que envios pendentes seriam finalizados em novembro.. cobrei novamente, novamente, novamente.. até que em 5/11, comprei um outro sapato lá, para tentar reduzir o valor do reembolso e este foi entregue..

Nessa mesma data, solicitei o reembolso do valor residual e e combinei com a Lauras Boutique de fazer o reembolso dos dois sapatos no valor de R$ *******,26. Em 05/11, passei os meus dados para o depósito em pix e até hoje, 17/02, estou aguardando o meu reembolso.. a atendente diz: Hoje enviei a sua solicitação ao financeiro, e obtive o retorno que a finalização do mesmo será dada ainda essa semana.. e isso é o que eu leio todas as vezes que falo com a atendente..

Lauras Boutique quando vocês farão o meu reembolso de R$ *******,26???