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São Paulo - SP

17/02/2025 às 14:47

ID: 210142269

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um pedido em Maio de 2024 - Numero do pedido *****. Tinham vários itens, um deles era pré venda. Me enviaram os outros itens e o da Pre venda não, bota de couro tratorada Ozzy Coffee tamanho 36. Até hoje eu estou aguardando e não me respondem mais o whatsapp. Exijo um retorno com urgencia.

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Resposta da empresa

18/02/2025 às 09:52

Prezada Mayara,

Verificamos em sistema, e foi lhe encaminhado inúmeros e-mails informando o ocorrido com o item de compra. De imediato, uma de nossas atendentes SAC entrará em contato para regularizar a pendencia ativa!
Nosso número de atendimento está em site, onde verificamos que não houve chamado.

Atenciosamente,
Equipe Laura's Boutique.