Bolsa na garantia
Respondida
Bauru - SP
28/06/2022 às 17:02
ID: 145879809
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bolsa esses dias na Loja da Laura Prado em Ribeirão Preto. E a mesma começou a desfarelar, entrei em contato com a loja do qual fez pouco caso! Passaram um verniz no couro, e disse que não podia fazer mais por mim! Total descaso
Compartilhe
Resposta da empresa
26/07/2022 às 17:11
Boa tarde Lilian, tudo bem?
Me lembro do seu caso. Iriamos fazer a troca pra você conforme combinado, pois sua bolsa estava em garantia. Porém ao chegar aqui, notamos violação no produto e assim perdendo a garantia do mesmo. Desculpe o transtorno!