Vestido com tecido podre
Respondida
São Paulo - SP
14/09/2023 às 21:00
ID: 172076799
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um vestido usei 1 vez, quando fui usar 2 vez, observei que o tecido estava se desfazendo em várias partes, levei até uma costureira para a mesma verificar e foi constatado que o tecido estava podre.
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Resposta da empresa
15/09/2023 às 10:53
Olá Lorraine,
Sentimos muito por isso ter acontecido, mas não se preocupe, todos nossos produtos tem garantia contra defeitos de fabricação.
Você pode entrar em contato com a loja que você adquiriu o seu vestido e solicitar a troca explicando a situação.
Qualquer dúvida, entre em contato pelo e-mail *******, estaremos a disposição para te ajudar.