Laura Show

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São Paulo - SP

02/07/2019 às 11:22

ID: 92896619

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Desacreditada no PÉSSIMO atendimento tanto à minha irmã (dona da festa) quanto à minha mãe. Vi o trabalho pela internet, e indiquei para elas fazerem as cotações e orçamentos, porém a decepção quanto ao mesmo foi GIGANTE.
Estávamos fazendo então as cotações, via WhatsApp, realmente ansiosas e empolgadas por se tratar de um chá revelação do primeiro filho, neto e sobrinho.
A sra. Laura não perdeu somente à nós como clientes, mas também outras amigas que estávamos indicando, pois todas ficaram INDIGNADAS com toda a situação, e descaso tanto pelo telefone, quanto pelo WhatsApp.
Estávamos pretendendo fechar por volta de 15 barraquinhas + a de chopp, porém não será dessa vez, e nem de outra.

Deixo aqui então registrada a minha INSATISFAÇÃO, DECEPÇÃO e TRISTEZA quanto à esse PÉSSIMO atendimento e desnecessária falta de respeito e empatia. Para a sra. Laura pode ser apenas mais UMA festa, mas para nós e nossa família, seria A festa!
Pense bem nisso sra. Laura, antes de DESTRATAR algum cliente, sendo que ninguém lhe fez ABSOLUTAMENTE NADA, ou seja, um destrato completamente gratuito. Mesmo a sra. destratando minha mãe, no telefone fixo*******, ela tentou contornar a situação até perceber que não havia mesmo a possibilidade de um diálogo.
E o contato telefônico da minha mãe só foi feito, por ela querer fechar já o evento acrescentando algumas coisas que seriam surpresa para minha irmã.

Lembre-se, o que para a sra. é SÓ MAIS UM, pra a pessoa é um MOMENTO ÚNICO.
Mais respeito, cordialidade e atenção com os seus clientes, afinal a sra. trabalha com SONHOS!


Thaís, Silvana e Juliana.