Tenis!
Respondida
Blumenau - SC
17/08/2024 às 11:10
ID: 195417645
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis Fila Trend 2.0 masculino n.47 da loja de vocês, através da Americanas! Recebi um outro tênis; Fiz a devolução no Correio no dia seguinte 07/08/*******. Até hoje não recebi resposta. Meu nome Karin Kielwagen Zattar.
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Resposta da empresa
19/08/2024 às 14:41
Boa tarde Karin! Na verdade a Lauri Esporte e a Lauri Calçados são lojas diferentes. Mas já entramos em contato com a equipe da Lauri Calçados para confirmar que seu reembolso na loja Americanas foi aprovado, caso não tenha recebido ainda recomendamos entrar em contato com a Americanas para verificar o que ocorreu, mas pela nossa parte aqui já está aprovado.
Muito obrigado, qualquer dúvida estamos a disposição!