Lauro Paolini Store

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São Paulo - SP

26/02/2020 às 21:49

ID: 100927973

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NA DATA DE HOJE 26/02/******* ENTREI EM CONTATO COM A EMPRESA LAURO PAOLINI, ONDE NEGOCIEI 76 CAIXAS DE MÁSCARAS, DEIXAMOS TUDO ACERTADO QUANTIDADE E VALOR, IRIA EFETUAR O PAGAMENTO NO ATO DA RETIRADA. PEGUEI A CONDUÇÃO PARA IR RETIRAR O PRODUTO QUE JÁ ESTAVA NEGOCIADO CONVERSANDO COM OS ATENDENTES VIA WHATSAPP AS 13:30. QUANDO CHEGUEI NA LOJA POR VOLTA DAS 15:30 AS ATENDENTES OLHARAM PARA MIM E DISSERAM QUE TINHAM VENDIDO O PRODUTO QUE JÁ HAVIA NEGOCIADO COMIGO, UMA TREMENDA DESCONSIDERAÇÃO PELO CLIENTE E FALTA DE PROFISSIONALISMO, POIS NEM TIVERAM A CORAGEM DE LIGAR OU MANDAR UMA MENSAGEM AVISANDO QUE NÃO PRECISAVA IR MAIS POIS JÁ HAVIA VENDIDO O PRODUTO. SENDO QUE AVISEI A ATENDENTE QUE ESTAVA A CAMINHO DE CONDUÇÃO. UMA GRANDE FALTA DE PROFISSIONALISMO E COMPROMISSO. A EMPRESA LAURO PAOLINI SÃO CAPAZES DE TRATAR UM CLIENTE ASSIM COM TOTAL DESCASO. PÉSSIMO ATENDIMENTO E COMPROMISSO COM O CLIENTE.