Lav e Lev

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Porto Alegre - RS

23/01/2025 às 13:51

ID: 208031281

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Deixei um tapete para lavar dia 10/12/24 na Lav e Lev do Shopping Lindóia. A atendente disse que haveria um recesso e prometeu a entrega do tapete para dia 10 de janeiro. Já liguei várias vezes, estive pessoalmente na loja e sempre há uma desculpa, como ainda não entregaram, eles tiraram férias, não consigo contato, não retornam..Provavelmente o serviço é terceirizado. Só que contratei a Loja Lav e Lev do Shopping Lindóia para lavar o tapete, ou seja, ela é responsável pela entrega. Outro detalhe: eles cobram com antecedência. Além do meu tapete, que sequer alguém retornou para me dizer quando ficará pronto, minha mãe deixou uma bermuda para tingir prometida para ficar pronta em 20/12 e até agora não está disponível!
Gostaria não só de uma satisfação, mas meu tapete de volta, caso contrário tomarei as devidas providências pedindo danos materiais e morais.