A impermeabilização de sofá

Não resolvido
Brasília - DF
28/08/2023 às 10:33
ID: 170972055
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 16/08/******* a empresa fez um serviço de higienização e impermeabilização do meu sofá. A impermeabilização não pegou, solicitei ao técnico q me atendeu para refazer o serviço. Este ficou incumbido de remarcar e não deu retorno. Consegui marcar com a empresa quase 1 semana depois para às 11h, às 11h21 o técnico não havia chegado para fazer o serviço, devido ao atraso pedi para remarcar e me foi dito q seria feito no dia 28/08/******* no primeiro horário. Estou tentando contato com a empresa e ninguém responde , 10h30 e não apareceram. Tenho 3 cachorros q sobem no sofá, ou seja se demorar mais precisarei fazer uma nova higienização antes de impermeabilizar. Triste
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Consideração final do consumidor
13/08/2025 às 18:26
Descaso total
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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