Sofá e impermeabilização não realizada

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

20/07/2023 às 21:38

ID: 168629071

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Estou totalmente insatisfeita com o serviço prestado e o atendimento. No primeiro momento te respondem super rápido e e já agendam a limpeza, mas quando voltei a falar com eles sobre o serviço que foi prestado de forma incorreta e mal feita não respondem mais o que é uma total falta de respeito. Lavaram e impermeabilizaram o sofá porcamente, pois não fizeram esse serviço e o sofá continua sujo e sem impermeabiliza. O pior foi que que tinha separado o dinheiro só pra isso e não foi barato e fazem isso? Uma total falta de caráter, pois não respondem de forma alguma e desrespeito e se não me responderem vou entrar com outras medidas. Quero meu dinheiro de volta

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Resposta da empresa

25/08/2023 às 14:46

Boa tarde
Ja chamei para resolver seu problema

Consideração final do consumidor

06/09/2023 às 12:41

Resolveram o problema, apesar da demora voltaram e refizeram o serviço

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9