Trabalho mal feito

Em réplica
Brasília - DF
21/07/2023 às 00:50
ID: 168635631
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 03/04/23 contratei os serviços de limpeza de 1 sofá e 5 cadeiras, a empresa enviou 2 funcionários, 1 parecia ser aprendiz (quem realizou o trabalho), o outro apenas observava e falava ao celular o tempo todo, ao término verifiquei algumas manchas no estofado e segundo o funcionário iria desaparecer quando secasse o produto aplicado.
No dia 04/04/23 entrei em contato via WhatsApp com a empresa relatando minha insatisfação quanto ao trabalho realizado pois o sofá é as cadeiras ficaram mais manchados e sujos do que estavam ( enviei fotos para registrar como ficou o trabalho); infelizmente nunca recebi um retorno, apenas me ignoraram.
Simplesmente fui desrespeitada como consumidora e com toda certeza não indico a ninguém essa empresa.
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Resposta da empresa
25/08/2023 às 14:42
Acabo de manda mensagem
Réplica do consumidor
24/09/2023 às 11:29
Apesar da empresa ter entrado em contato e dizer que realizaria o serviço novamente, o agendamento da data não foi feito. Estou aguardando o retorno.
Réplica do consumidor
29/09/2023 às 13:15
Ainda aguardando a empresa refazer o serviço.
Réplica do consumidor
20/10/2023 às 11:28
A referida empresa além de não refazer o serviço ainda me bloqueou no WhatsApp. Total falta de profissionalismo.
Réplica do consumidor
18/02/2024 às 15:42
Ainda sem nenhuma resolução, tentei entrar em contato, fui bloqueada.