Lava e Leva Lavanderia

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Limeira - SP

10/03/2022 às 16:40

ID: 139811315

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Em Dezembro de ******* fui madrinha de um casamento. No dia (útil) seguinte a festa, resolvi levar meu vestido a uma lavanderia (Lava e Leva unidade LIMEIRA-SP), pois ele possui tecido delicado e havia pago um valor alto (R$ *******,00).
Envio fotos em anexo para que possa constatar as fotos da festa em que meu vestido encontrava-se IMPECÁVEL, em perfeito estado!
Alguns dias depois, ao busca-lo na lavanderia, chegando em casa guardei-o em meu guarda-roupa, pois confiei no serviço realizado e imaginava que ele se encontrava exatamente da forma como entreguei antes de lavar. (PERFEITO)
Pouco mais de dois meses se passaram e como percebi que não usaria o vestido em nenhuma outra ocasião resolvi que iria vendê-lo para que não perdesse seu valor. O vestido que se encontrava impecável (em meu pensamento), foi anunciado com as fotos da festa, pois foi o ÚNICO DIA que usei.
No mesmo dia, recebi a visita de uma pessoa interessada em compra-lo, porém, ao tirar o vestido do plástico (da própria lavanderia em que o protegia), tive uma imensa decepção.
Encaminho demais fotos, nas quais podem verificar que, em um dos tecidos que fazem a amarração nas costas, possui agora uma mancha branca similar a algo causado por água sanitária. A moça interessada pela compra resolveu prova-lo mesmo assim, pois eu disse que daria um desconto pelo "defeito".
Porém, se não bastasse isso, ao provar o vestido percebemos um OUTRO defeito em seu comprimento. O forro estava com o comprimento correto, porém o tecido do vestido simplesmente estava DEZ centímetros mais curto!!! (Como podem ver nas fotos anexadas). Um defeito incorrigível! Simplesmente cortaram meu vestido, pois pude perceber falhas na barra, quando se é feito um corte com tesoura e não a laser (como era original).
Fiquei totalmente envergonhada, pois havia anunciado um produto que estava em perfeito estado e simplesmente fui surpreendida por esse LIXO de serviço, no qual ao inves de me entregarem um vestido LIMPO, ESTRAGARAM inteiro! Não consigo acreditar que deixei passar, pois confiei no trabalho da lavanderia e jamais imaginaria que seriam capazes de tamanho DESSERVIÇO.
Gostaria que a unidade fosse advertida, pois além de pagar pelo serviço, eu PERDI o meu vestido!!! Saí totalmente no prejuizo.
Enfim, deixo aqui minha total indignação com essa empresa.