Cobram pelo serviço e não fazem

Não respondida
Osasco - SP
15/07/2026 às 09:46
ID: 253958585
Quero registrar a insatisfação quanto ao serviço de lavagem. Paguei 215,00 para lavar e encerar o carro com cera manual na unidade do Jundiaí Shopping, no dia 07/07/2026. Como era tarde da noite, entrei no carro e fui com minha esposa para casa. Chegando em casa vi que o serviço não havia sido realizado e o carro nem lavado direito estava. Fiz uma filmagem e enviei para eles. Disseram que foi um erro pontual e que iriam reembolsar o dinheiro. Infelizmente não depositam e cada vez que questiono dizem que será feito no dia. Como evidencia tenho o vídeo e as conversar gravadas. Importante também dizer que esta é a segunda vez que ocorre isso.
O serviço era bom, não sei o que ouve mas ficou extremamente ruim.
Vou ter que gastar com advogado para poder receber.