Lavacar descarrega bateria e suja vidro do carro após serviço de limpeza

Não resolvido
Jundiaí - SP
17/04/2026 às 13:51
ID: 246330463
Solicitei o serviço de limpeza simples no meu carro no dia 16 de abril de 2026 na unidade do Jundiaí shopping. Deixei o carro as 19h e fui informada para retirar a partir das 20h, ou seja, 1h de serviço. Me atrasei e só consegui ir retirar meu carro as 21:20. Ele tinha sido colocado em uma das vagas do estacionamento do shopping. Até aí tudo bem. As 21:50 quando fui retirar meu carro do estacionamento do shopping, meu carro simplesmente não funcionou. Ao abrir o capô para verificar o que poderia ter acontecido vi que varias folhas secas não tinham sido retiradas e nem a poeira no entorno do capô. O estabelecimento abriu o capô pois passaram algum produto no motor do carro. Então a sujeira deveria ter sido vista no momento da limpeza. Depois de muito tentar fazer o carro funcionar, mas sem sucesso, tive a ajuda muito bem vinda de um funcionário do shopping que ajudou com uma carga na bateria. Ou seja, em 1h de serviço o lavacar conseguiu descarregar a bateria do meu carro!! Mandei msg e liguei na central mas sem sucesso. E nem no dia seguinte se deram ao trabalho de responder minhas mensagens. Em seguida, dirigindo para minha casa constatei que o vidro foi passado um produto que deixou mais sujo ainda. Um serviço de [Editado pelo Reclame Aqui]!! Meu dinheiro jogado fora!! Um desrespeito!!!!! E o mais engraçado é que estive em outras unidades e sempre saio decepcionada. Ou seja, não é um ou outro funcionário que é ruim, é a rede inteira que faz um serviço ruim!!! O lavacar Moby Dick está de parabéns no quesito desrespeito ao cliente!!!
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Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 08:42
Desrespeito total ao consumidor. Não deu a mínima para a reclamação que fiz aqui. Não entraram em contato e não fizeram nada!!! Descaso
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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