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Campo Limpo Paulista - SP

11/01/2024 às 15:30

ID: 180235121

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Levei meu carro na unidade do Maxi, lavagem horrível, carro todo sujo, reclamei no atendimento e ficaram "muito" preocupados, só falaram que iam corrigir o defeito e pra mim levar de novo, quer dizer, perdi meu tempo, gastei R$ *******,00 e vou ter que perder meu tempo de novo, não levem seu carro a esse estabelecimento.

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Resposta da empresa

12/01/2024 às 12:21

Bom dia Sr Cleber, espero lhe encontrar bem. Novamente gostaríamos de pedir desculpas pelos pontos citados pelo SR. Gostaríamos de nos colocar, mais uma vez a disposição para resolver. Caso o Sr não possa vir até uma de nossas unidades, podemos nos descolar até o Sr. Fico a inteira disposição para solucionar de forma mais breve possível. Como lhe dissemos qdo o Sr puder, não vamos lhe dar prazo. Ficamos no aguardo.

Consideração final do consumidor

23/01/2024 às 08:39

Vieram até o local e refizeram o serviço.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5

Consideração final da empresa

23/01/2024 às 09:22

Ficamos felizes que tenha ficado satisfeito. QQ dúvida, ficamos a disposição