Lavamax

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Salvador - BA

07/07/2015 às 14:53

ID: 13705035

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Contratei um pacote de serviços com esta empresa com agendamento prévio. No dia e horário marcado estava no local (cheguei com 10 minutos de antecedência, e fui o primeiro a chegar). O serviço, quando ofertado, foi informado que duraria um turno (4 horas).

Cheguei às 7:50, e o pessoal de atendimento somente 8:15.

Solicitaram que apanhasse o carro às 15:00, quando o prazo estimado, segundo oferta inicial seria às 12:00. Informei que tinha um compromisso, e então baixaram para que eu retornasse às 13:00.

Só me entregaram 14:00, e mesmo assim com falhas, que foram corrigidas no local. Porém, quando cheguei em casa, pude fazer uma melhor avaliação, e verifiquei pontos na pintura que teriam sido corrigidos com o polimento (serviço relacionado no pacote de serviços).

O pacote, apesar da redução ofertada a quem faz vistoria de seguro com a empresa, não é barato.

Ao meu ver, a empresa não prestou um bom serviço.