Dificuldade de acesso ao suporte e cancelamento de assinatura, com créditos pendentes.

Não respondida
Belém - PA
02/06/2026 às 15:37
ID: 250361803
Suporte muito complicado.
Há dias enviei formulário fazendo alguns questionamentos e até o momento não obtive resposta.
Tenho créditos e não consigo usar porque, de repente a PA12 encontrei fechada, sem nenhum aviso
Outros locais ficam distantes.
Preciso cancelar a assinatura mas no site não há essa opção.
Preciso saber da empresa como proceder sobre esse crédito também