Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarapuava - PR

25/05/2026 às 10:39

ID: 249581083

Boa tarde estou tentando resolver um problema sério mas a lavanderia tem demonstrado.muia indiferença

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 14:23

Olá Jair, tudo bem?

Informamos que o cancelamento da cobrança e a solicitação de estorno já foi realizado no mesmo dia do contato.

O prazo para que o valor seja efetivamente disponibilizado em sua fatura depende exclusivamente da administradora do cartão e da data de fechamento da mesma, podendo ocorrer em até 2 (duas) faturas subsequentes, conforme práticas adotadas pelas operadoras de cartão de crédito.

Em alguns casos, o crédito pode ser identificado antes desse prazo, dependendo da política da instituição financeira responsável pelo cartão utilizado na compra.


Atenciosamente,
Rennan Melo
Lavanderia 60 Minutos

Consideração final do consumidor

02/06/2026 às 14:10

Estou satisfeito com a a atitude da empresa com relação ao meu caso,

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10