Lavanderia não limpa e não seca as roupas adequadamente.
Resolvido
Fortaleza - CE
19/07/2026 às 22:58
ID: 254308899
Experiência horrível. As roupas saem praticamente sem cheiro, o que dá a impressão de que nem sabão estão utilizando na lavagem.
Além disso, a secadora não seca as roupas direito, deixando tudo úmido.
É uma grande falta de respeito com o cliente. Não recomendo esse lugar nem para o meu pior inimigo.
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 11:56
Olá, Victor. Tudo bem?
Lamentamos sinceramente pelo transtorno ocorrido e agradecemos por compartilhar conosco a situação. Compreendemos o quanto essa experiência pode ter sido frustrante e reforçamos que ela não reflete o padrão de qualidade e atendimento que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Conforme alinhado em nosso contato direto, esclarecemos o ocorrido e definimos uma solução para o caso, buscando reparar os impactos gerados e garantir uma melhor experiência com nossos serviços.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional e permanecemos comprometidos em aprimorar continuamente nossos processos e atendimento.
Atenciosamente,
Yarlisson Vieira
Lavanderia 60 Minutos
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 11:16
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10