Tentativa de cancelamento de plano falha, assinatura continua ativa.

Não respondida
São Paulo - SP
03/06/2026 às 09:56
ID: 250422441
Estou há dias tentando cancelar o plano adquirido.
Conforme print em anexo, aparece que foi efetuado o cancelamento com sucesso, mas continua a assinatura ativa.
Por gentileza, cancelar assinatura.