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Rio de Janeiro - RJ

06/12/2024 às 04:42

ID: 203840751

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Foi entregue na Lavanderia Gigi Alves em Campo Grande CNPJ 27.*******.*******/*******40 um edredon pena de ganso e foi pago a quantia de depósito exigido para que o produto fosse lavado e o edredon sumiu na empresa. Após várias tentativas de ida a loja pessoalmente e contato com WhatsApp fui informada que não achavam o edredon e nao respondem mais minhas mensagens, não me devolvem o dinheiro que paguei de depósito e nem me reembolsaram o edredon que é de um valor muito superior que o pago no depósito. Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] enquanto consumidora.

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Resposta da empresa

06/12/2024 às 09:51

Nós somos a Lavanderia Alves e não temos este nome nem este CNPJ. Atuamos somente em São Paulo e não temos unidades no Rio de Janeiro nem em outro estado.

É interessante consultar os dados da empresa correto para registro da reclamação.

Ficamos à disposição.