Lavanderia Chua

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Porto Alegre - RS

14/10/2021 às 14:30

ID: 131192129

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Pior serviço possível! Deixei 4 peças de roupas e mais um edredom para lavar e e simplesmente todas as roupas ficaram mal lavadas, a um ponto onde duvido que tenham ao menos tentado remover a sujeira!

Tivemos que reenviar para lavar, sem "custos", mas para minha surpresa, também sou comunicado que minha camisa nova, usada apenas uma vezes, estava na costureira, pois, tinha sido queimada na gola!

Simplesmente enviaram sem minha autorização a uma costureira que deixou o tamanho da gola extremamente pequeno, impossibilitando o uso com gravata, além de ter ficado horrível visualmente!

E durante todo esse festival de incompetência a atendente extremamente antipática, demonstrando estar irritada, de cara fechada, como se nós que estivéssemos fazendo algo errado.

Após minha esposa falar no telefone a "supervisora" autorizou o reembolso da camisa danificada, porém, não devolveram o valor da lavagem da camisa, ou seja, acabei pagando para estragarem minha camisa.