Roupas [Editado pelo Reclame Aqui] e celular bloqueado
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/01/2022 às 19:10
ID: 136153977
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA Lavanderia express que se diz a primeira lavanderia online da internet não só não devolveu minhas roupas como bloqueou meu celular pra que eu parasse de cobrar. Eu paguei a lavagem e fiquei sem meu edredom king trousseau , minha roupa de cama e um monte de roupas. Lavanderia online é furada, gente. Vc tem que saber onde suas roupas estão.
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Resposta da empresa
03/10/2023 às 18:52
Aconteceu uma troca de itens na entrega. O celular não foi bloqueado. A loja infelizmente precisou fechar por uns dias pois uma funcionária havia contraído covid e o celular da empresa ficou desligado.
A lavanderia ressarciu a cliente, que aceitou o rvalor por transferência pix com o preço total dos itens novos analisados em sites.