Problemas Técnicos em Máquinas de Lavar e Secar em Condomínio - Falta de Manutenção e Comunicação
Não respondida
Guarulhos - SP
21/04/2026 às 21:29
ID: 246612517
Venho registrar minha indignação com o serviço da Lavandery prestado dentro do condomínio onde resido.
As máquinas de lavar e secar encontram-se indisponíveis para uso devido a problemas técnicos, e a empresa não fornece nenhum cronograma ou previsão de retorno para a manutenção. Por se tratar de um serviço pago por ciclo, esperamos que a infraestrutura esteja em condições de uso ou que, no mínimo, haja transparência sobre o conserto.
A falta desse serviço dentro do condomínio causa um transtorno enorme, me obrigando a deslocar roupas para locais externos e arcar com custos muito superiores aos planejados. É inadmissível que uma empresa que opera em um espaço residencial deixe os usuários sem qualquer assistência ou satisfação por tanto tempo.
Solicito o reparo imediato dos equipamentos ou um posicionamento oficial com data de reabertura.