Máquina de Lavar Não Limpou as Roupas na Lavanderia Iputinga

Olá Mariana,

Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco e sentimos muito pelo transtorno.

Assim que recebemos o seu relato, solicitamos que a unidade realizasse uma verificação completa da máquina utilizada. Foi conferida toda a parte técnica, incluindo o funcionamento do equipamento e a dosagem dos produtos, e felizmente não foi identificada nenhuma irregularidade.

Ainda assim, entendemos a sua percepção e não queremos que essa situação resulte em uma experiência negativa com a Lavateria. Por isso, a unidade gostaria de oferecer um voucher para uma experiência completa (lavagem e secagem), para que você possa utilizar novamente nossos serviços. Nosso objetivo é proporcionar a qualidade e o resultado que esperamos entregar a todos os nossos clientes.

Pedimos desculpas pelo ocorrido e esperamos ter a oportunidade de reconquistar a sua confiança. Ficamos à disposição e será um prazer recebê-la novamente.