Não recebimento de recibo e falta de resposta via WhatsApp

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Ferraz de Vasconcelos - SP

17/07/2026 às 13:45

ID: 254178855

Solicitei um recibo que não chegou no meu e-mail e simplesmente eles não responderem o WhatsApp, e preciso do recibo pois a lavagem foi feita para a empresa.

Compartilhe

Resposta da empresa

20/07/2026 às 10:27

Olá, Emily Cadete da Silva!

Localizamos a sua utilização, realizada no dia 16/07, e neste momento já estamos encaminhando os comprovantes para o seu WhatsApp.

Pedimos desculpas pela demora no retorno. Já estamos entrando em contato com a unidade para entender o motivo da falta de resposta e evitar que essa situação se repita.

Agradecemos por nos avisar e permanecemos à disposição caso precise de qualquer outro suporte.