Camisa danificada e não reembolsada

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Belo Horizonte - MG

15/04/2025 às 13:24

ID: 214835825

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Há 3 anos lavava minhas roupas finas na Lavclean de Belo Horizonte. Sempre deixei na portaria e buscavam e devolviam limpas. Há poucos dias meu marido foi usar uma camisa da Brooksfield que eles tinham lavado e que estava na embalagem da lavanderia ainda e quando vestiu a camisa não era dele. Era menor, estava desgastada e manchada. Entrei em contato e ficaram tentando descobrir o erro. E não souberam informar o que aconteceu. No final disseram que não poderiam reembolsar a camisa trocada. E tive um prejuízo de mais de R$*****. Não se preocuparam nem um pouco em perder uma cliente antiga.

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