Empresa não cumpre acordo de devolução de valor pago por serviço não realizado
Não respondida
São Paulo - SP
14/08/2026 às 12:14
ID: 256467195
Empresa: CNPJ n *****
Venho, por meio desta, formalizar reclamação em razão do descumprimento de acordo referente à devolução de valores pagos por um serviço de conserto que não foi efetivamente realizado.
O serviço foi contratado e houve pagamento à empresa, porém o conserto não foi efetuado conforme inicialmente acordado. Diante da não realização do serviço, foi estabelecido um acordo para a devolução do valor pago.
Entretanto, até o presente momento, a empresa não cumpriu o acordo de restituição do valor, permanecendo pendente a devolução do montante devido.
Ressalto que já houve tentativa de solucionar a situação de forma amigável, porém, apesar do acordo firmado, a obrigação de devolução não foi cumprida.