LAVE LAVANDERIA

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Belo Horizonte - MG

16/09/2024 às 16:30

ID: 197520347

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Tenho 2 casacos da marca Viviane fourrier CNPJ: 05.*******.*******/*******19 cada um custa em média ******* ( hum mil e quinhentos reais). Um dos casacos já tinha há mais de 2 anos e já lavei em casa a mão e não houve problema algum. Levei os casacos para serem lavados na lavanderia lave no unidade buritis e quando busquei os dois casacos tinham estragados. São casacos de lã batida e havia recomendação de lavar a mão. A lavanderia não foi correta dizendo que lavou a mão porém é mentira. Mandei os casacos para a fábrica Viviane fourrier e que mesma mandou laudo que os casacos foram lavados de maneira errada. Agora o prejuízo é meu de além de gastar para ter uma lavagem profissional ( de profissionalismo não tem nenhum) ainda fiquei sem casaco. Estou disposta a entrar ação na defensoria do consumidor pois me sinto [Editado pelo Reclame Aqui]