Mau Atendimento da Assistencia Tecnica Serv-Osasco Refrigeração ME

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

11/04/2015 às 11:36

ID: 12630847

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom Dia,



Hoje 11/04 liguei para a Assistência Técnica de Osasco , Serv-Osasco refrigeração ME, apenas para me informar sobre a assistência em tanquinhos.

Fui atendia pela srta. Neide.

- Bom Dia eu https://******* gostaria de uma informaçãhttps://******* cortou a ligaçãhttps://******* https://******* esperando um bom tempo....e https://******* a ligaçãhttps://*******ém estava tentando me ligar...

Liguei novamente...

A mesma https://******* falei se era assim que ela atendia os clientes, porque eu so queria uma informação nem pude https://******* disse que estava sozinha atendendo, nem me deixou falar e desligou o telefone na minha https://******* bem mal https://******* sinal

Por isso estou relatando o mau https://******* apenas queria uma informação....??//

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Resposta da empresa

13/04/2015 às 08:40

Bom dia Sandra,



Sua dúvida foi solucionada?



Providenciarei uma solução em relação ao mal atendimento.

Réplica do consumidor

13/04/2015 às 10:02

Bom Dia,
Achei muito vaga a resposta, a empresa que deixa a autorizada usar seu nome.deveria zelar melhor por ele.
A informação que eu gostaria de receber sobre o produto, ninguém nem se manifestou... https://******* de atenção ao https://******* muito insatisfeita fui mal atendida uas vezes...

Réplica da empresa

22/04/2015 às 15:04

Boa tarde,



Sandra, preciso saber o que esta precisando para tentar te ajudar a resolver o mais rápido possível.

Réplica do consumidor

22/04/2015 às 17:10

Boa tarde.....o meu problema ja foi resolvido.....não pela Empresa....resolvi de outra maneira sem ajuda essa Empresa muito menos desse local da https://******* essa funcionária (Neide)...malcriada...