atraso na entrega

Olá, Jackson, tudo bem?

Pedimos desculpas pela demora no retorno e pelo transtorno causado.

Ao verificarmos o seu pedido, identificamos que ele não foi concluído em nosso sistema, possivelmente devido a uma falha no processo de pagamento. Por esse motivo, o envio ainda não foi realizado.

Para garantir total transparência, entraremos em contato com você em breve para confirmar se houve ou não a cobrança junto ao banco ou operadora do cartão. Caso a cobrança tenha sido efetuada, faremos a regularização imediata da situação.

Ficamos à disposição e agradecemos a sua compreensão.

Atenciosamente,
Lave Soluções Ltda