Atraso
Resolvido
São Paulo - SP
07/01/2026 às 12:36
ID: 236921047
Atraso na entrega do pedido.
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Resposta da empresa
07/01/2026 às 12:45
Olá Jéssica, tudo bem?
Lamentamos o transtorno causado. Informamos que, devido às festividades de fim de ano, houve atraso na operação da transportadora.
Já entramos em contato com a transportadora e, conforme alinhado por mensagem, a entrega está prevista para ocorrer ainda esta semana.
Seguimos acompanhando o caso e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Consideração final do consumidor
07/01/2026 às 12:47
Voltaria a fazer negócios com a empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10