PRAZO FALSO DE ENTREGA - NÃO CUMPREM PRODUTO NÃO CHEGA

Olá, Gabriel.

Lamentamos sinceramente todo o transtorno causado pelo atraso na entrega do seu pedido. Entendemos a sua frustração e reforçamos que o envio foi realizado dentro do prazo estabelecido. Infelizmente, o atraso ocorreu por questões operacionais da transportadora, o que está fora do nosso controle direto.

Desde o início, estivemos em contato diário com a transportadora buscando uma solução rápida. Mesmo assim, reconhecendo os transtornos causados, nos comprometemos com você e finalizamos com o reembolso total do valor pago, como acordado.

Nosso compromisso é sempre com a transparência e a satisfação dos nossos clientes. Continuamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.

Atenciosamente,
Jéssica
Equipe de Atendimento Lavanderia na Lata.