Atraso na entrega de roupas para lavagem após 14 dias - Lavemcasa
Resolvido
Belo Horizonte - MG
04/11/2025 às 08:20
ID: 230975711
Decorridos 14 dias da entrega de roupas para lavagem no dia 21/10/2025, até o presente momento, nada me foi comunicado pelos canais competentes da empresa Lavemcasa e as peças não me foram entregues.
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Resposta da empresa
22/12/2025 às 19:49
Olá Elenice como informado a você por whatsapp tivemos problemas operacionais em uma de nossas lavanderias credenciadas e não conseguimos cumprir o prazo programado. As usas peças já foram entregues. Qualquer dúvida estamos à disposição.
Consideração final do consumidor
14/03/2026 às 01:13
A boa comunicação com o cliente é fundamental para o sucesso de qualquer negócio. A atenção dedicada ao cliente age como ponte para fidelização, indicação de vendas e satisfação. Envolve rapidez, empatia e mudanças necessárias, a fim de prestar esclarecimentos e evitar possíveis cancelamentos futuros. A comunicabilidade com efeito eficaz propicia clientes fieis e defensores loja ou empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6