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São Paulo - SP

02/07/2024 às 22:35

ID: 192084063

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Não recomendo essa lavanderia. Os serviços são muito desorganizados.
Depois de não comparecerem para visita 3 vezes sem avisar (deixando minha roupa suja mais de uma semana na portaria), cancelei o pacote.

Perderam 3 camisetas minhas e nunca deram satisfação.
Entregaram 5 peças erradas aqui em casa e nunca vieram buscar.

Até hoje tento contato e não respondem. Horrível e desrespeitoso.

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Resposta da empresa

22/12/2025 às 20:00

Olá Victor como informado a você por whatsapp tivemos problemas operacionais em uma de nossas lavanderias credenciadas e não conseguimos cumprir o prazo programado. As suas peças já foram entregues e não houve identificação de peças perdidas. Qualquer dúvida estamos à disposição.